Wil jij als Customer Service Specialist werken in een internationale organisatie waar je direct invloed hebt op het volledige orderproces, veel verantwoordelijkheid krijgt én onderdeel wordt van een klein en betrokken team? Dan is dit jouw kans.
Als Customer Service Specialist ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en logistieke partners. Jij zorgt ervoor dat het volledige orderproces, van bestelling tot levering, soepel verloopt en houdt daarbij altijd het overzicht. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden, stelt de juiste prioriteiten en blijft ook onder tijdsdruk nauwkeurig en oplossingsgericht werken.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Direct na je start krijg je veel verantwoordelijkheid en ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met collega's, klanten en leveranciers en krijgt de ruimte om mee te denken over processen en verbeteringen. Dankzij de korte lijnen, de afwisselende werkzaamheden en de internationale contacten is geen werkdag hetzelfde.
Ben jij toe aan een volgende stap waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt en onderdeel wordt van een betrokken, internationaal team? Solliciteer vandaag nog!
Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met Chantal. Zij vertelt je graag meer.
Je gaat aan de slag bij een groeiende, internationaal opererende organisatie in de directe omgeving van Rotterdam die gespecialiseerd is in de distributie van technologie voor blussystemen. Vanuit een modern kantoor worden klanten in binnen- en buitenland dagelijks ondersteund.
Je werkt samen in een informeel en hecht team van negen collega's, waarvan twee op de Customer Service-afdeling. Door de groei van de organisatie is er ruimte ontstaan voor een nieuwe collega.
De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en je werkt volledig op kantoor.
Binnen deze organisatie ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel binnen het team. Je krijgt veel zelfstandigheid, werkt nauw samen met collega's en management en krijgt de ruimte om mee te denken over processen en verbeteringen. Hard werken gaat hier hand in hand met een informele werksfeer, gezamenlijke lunches, korte communicatielijnen en regelmatige teamactiviteiten. Zoek je een functie waarin je écht impact maakt en onderdeel bent van een betrokken team, dan voel je je hier snel thuis.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier