Als Customer Service Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt mensen met vragen over hun producten, diensten en bestellingen op een vriendelijke en duidelijke manier. In deze rol behandel je inkomende telefoontjes, e-mails of chatberichten en biedt je altijd een passende oplossing. Je werkt samen met een gezellig team en zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach wordt geholpen. Ook houd je klantgegevens netjes bij en denk je actief mee over hoe de service nóg beter kan.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan? Solliciteer direct via onze website of stuur Isa een berichtje als je meer wilt weten!
Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een bedrijf in de energiesector, gevestigd in Oss. Je sluit aan bij een hecht en enthousiast team waar samenwerking centraal staat. De werktijden zijn flexibel in te delen tussen 24 en 40 uur per week, zodat het goed te combineren is met je privéleven. Je werkt tijdens kantoortijden, 08:00-18:00.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier