Als Relatiebeheerder in Harderwijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je bouwt aan langdurige samenwerkingen, begrijpt wat er bij klanten speelt en weet commerciële kansen te herkennen en te benutten. Je begeleidt nieuwe klanten bij de start van de samenwerking, geeft softwaredemo’s en ondersteunt bij de implementatie van onze systemen. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om de dienstverlening soepel te laten verlopen en de klanttevredenheid hoog te houden. Met jouw commerciële inzicht en betrokkenheid draag je actief bij aan de groei en ontwikkeling van de vestiging.
Je houdt je onder andere bezig met:
Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties door regelmatig contact en klantbezoeken;
Het inventariseren van klantbehoeften en proactief adviseren over passende oplossingen;
Het begeleiden van nieuwe klanten tijdens de onboarding en implementatie;
Het verzorgen van softwaredemo’s en ondersteunen bij het gebruik van onze systemen;
Het afstemmen met interne afdelingen om een optimale dienstverlening te waarborgen;
Het bespreken van contractverlengingen en wijzigingen en benutten van commerciële kansen;
Het bewaken van de klanttevredenheid en verbeteren van bestaande samenwerkingen.
Klaar om impact te maken en je netwerk verder uit te bouwen? Solliciteer direct of neem contact op met Felien als je vragen hebt over deze functie!
Je komt als Relatiebeheerder te werken bij een snelgroeiende dienstverlener binnen de uitzendbranche, waar enthousiaste collega’s samenwerken in een informele en betrokken sfeer. Ondanks de groei van 7 naar ongeveer 90 medewerkers in ruim acht jaar tijd, is het vertrouwde karakter van de organisatie behouden gebleven. De lijnen zijn kort, collega’s weten elkaar makkelijk te vinden en nieuwe ideeën krijgen snel de ruimte om uitgevoerd te worden.
Persoonlijke ontwikkeling en werkplezier staan centraal. Je krijgt de vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen en je werkdagen flexibel in te delen voor 32 tot 40 uur per week. Daarnaast worden er regelmatig gezellige teamuitjes, evenementen en andere activiteiten georganiseerd.
Kortom: een groeiende organisatie waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Zie jij jezelf al onderdeel worden van deze enthousiaste club?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier