Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met allerlei vragen over producten en diensten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je pakt telefonische vragen snel en klantgericht op, verwerkt aanvragen en klachten in het systeem en schakelt waar nodig met collega's van andere afdelingen. Geen dag is hetzelfde, want je krijgt met verschillende situaties te maken en zorgt altijd voor een passende oplossing. Naast het klantcontact werk je ook aan administratieve taken, zoals het bijhouden van klantdossiers en het verwerken van bestellingen.
Word jij enthousiast van deze veelzijdige rol? Solliciteer dan direct of neem contact op met Fatih als je nog vragen hebt over de functie. We denken graag met je mee!