Sta jij klaar om klanten te helpen en zorg jij voor een goed georganiseerde werkplaats? Als Service Adviseur Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over service en onderhoud. Jij luistert, denkt mee en vertaalt klantwensen naar duidelijke afspraken en werkorders voor de werkplaats. Je hebt veel telefonisch en online contact met klanten, plant afspraken in, verwerkt klant- en voertuiggegevens in systemen en houdt iedereen op de hoogte van de voortgang. Als Service Adviseur Automotive zorg je ervoor dat werkorders compleet zijn, facturatie netjes verloopt en stem je af met monteurs en leveranciers. Als er iets verandert in de planning, denk jij meteen in oplossingen. Jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor een positieve klantbeleving én een soepel draaiende werkplaats. In de rol van Service Adviseur Automotive ben je dus echt de verbindende factor tussen de klant en de werkplaats.
Krijg jij energie van organiseren, schakelen en klantcontact? Solliciteer dan snel als Service Adviseur Automotive. Heb je vragen? Je kunt altijd contact opnemen. Goed om te weten: je treedt direct in dienst!
Dit is jouw werkplek: Je werkt bij een toonaangevend automotive bedrijf dat zich volop richt op elektrische voertuigen en innovatieve techniek. Samen met een enthousiast team bouw je aan een sterke serviceorganisatie. De werksfeer is collegiaal en gericht op samenwerking. Je werkt doordeweeks, met flexibele werktijden in overleg. Ontwikkeling staat centraal: je krijgt ruimte om te leren en door te groeien in een moderne werkplaats met de nieuwste technologieën.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier