Inschrijven

customer service medewerker b2b

RIDDERKERK
€ 3.200 - € 3.500
32 - 40 uur
Verkoop
Direct in dienst
Word jij het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten binnen een logistieke fulfilmentorganisatie in Ridderkerk?
Lees meer
Customer Service Medewerker B2B
RIDDERKERK
€ 3.200 - € 3.500
32 - 40 uur
Verkoop
Direct in dienst
Solliciteren
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker B2B Fulfilment ben jij dé schakel tussen zakelijke klanten, vervoerders en het logistieke team. Jouw taken zijn duidelijk en afwisselend:

  • Zelfstandig beheren van je eigen klantaccounts
  • Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via e-mail, telefoon en Trengo
  • Bewaken van orders, leveringen en klantafspraken
  • Onderzoeken en oplossen van leveringsproblemen en klachten
  • Afstemmen met collega’s uit logistiek, administratie en commercie
  • Proactief klanten informeren over de voortgang
  • Meedenken over procesverbeteringen

Je werkt volledig op kantoor in Ridderkerk, samen met een hecht team. Je wordt uitgebreid ingewerkt zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.

Klaar om jouw ervaring in te zetten in deze uitdagende B2B functie? Solliciteer direct of stel je vragen aan Alice!

Dit krijg je
  • Salaris tussen €3.200 en €3.500 bruto per maand (op basis van 40 uur)
  • Direct op contract bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast dienstverband
  • 32 tot 40 uur per week mogelijk (bij 32 uur ben je op woensdag vrij)
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Uitgebreid inwerktraject door ervaren collega
  • Hecht, collegiaal team met korte lijnen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Dit vragen we
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in B2B customer service, fulfilment, logistiek of e-commerce
Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: een moderne fulfilmentorganisatie in Ridderkerk, gespecialiseerd in logistieke oplossingen voor webshops en zakelijke klanten. Je werkt samen met een klein, betrokken team op kantoor. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur. Werk je 32 uur, dan ben je op woensdag vrij. Persoonlijke aandacht en samenwerken staan centraal.

Alice van der Starre
Alice van der Starre Corporate Recruiter
Bel +31623399836 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.
Alice van der Starre
Alice van der Starre Corporate Recruiter
Bel +31623399836 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?

Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨

Meer tips? Lees ze hier

Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren. 

Misschien vind je dit ook interessant.

Onze topvacatures van vandaag!