Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en per e-mail met vragen en zorgt voor een snelle en professionele afhandeling. Daarnaast ondersteun je de verkoopafdeling en voer je diverse administratieve werkzaamheden uit.
Jouw taken:
Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en houdt ervan om meerdere taken tegelijk op te pakken. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en zijn klanten optimaal geholpen
Enthousiast geworden? Reageer dan snel op deze vacature! Wil je eerst nog meer weten? Neem gerust contact op met Chantal. Samen kijken we graag naar jouw mogelijkheden.
Je komt terecht bij een betrokken familiebedrijf in de educatieve sector, gespecialiseerd in verkeersleermiddelen en digitale oplossingen voor verkeersopleidingen. Samen met ongeveer 30 collega’s werk je in een informeel, energiek en hecht team.
De werkplek is centraal gelegen en alle collega’s werken vanuit dezelfde locatie. Je werkt op vaste tijden tijdens kantooruren, dus er zijn geen ploegendiensten. De werktijden zijn van 08.00 tot 17.00 uur. Daarnaast ben je één dag per week al om 14.00 uur klaar.
Met jouw inzet help je dagelijks talloze mensen op weg naar hun rijbewijs!
Thuiswerken is binnen deze functie niet mogelijk. Houd er daarnaast rekening mee dat het bedrijf met het openbaar vervoer minder goed bereikbaar is.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier