senior it support engineer – rotterdam

Voor een internationale organisatie zoeken wij een Senior IT Support Engineer voor een fulltime functie met standplaats Rotterdam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor IT-support binnen de hele Benelux, met name voor de locaties Rotterdam, Wormerveer en Malle (België). Je ondersteunt medewerkers bij hun dagelijkse IT-vraagstukken en zorgt dat werkplekken, systemen en applicaties optimaal functioneren. Hierbij behandel je zowel eerstelijns- als tweedelijnssupportvragen. Je werkzaamheden zijn afwisselend: van gebruikerssupport tot werkplekbeheer, het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, IT-security en natuurlijk het oplossen van technische problemen.

Naast het oplossen van incidenten wordt er van je verwacht dat je terugkerende problemen signaleert en actief bijdraagt aan structurele verbeteringen. De organisatie is volop in ontwikkeling en heeft de ambitie om IT-systemen en processen verder te professionaliseren. Jij werkt hierin zelfstandig, maar hebt regelmatig contact met collega’s op de verschillende locaties binnen de Benelux. Het reizen naar de locaties in Wormerveer en Malle is onderdeel van je functie. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelf in te delen en eigen initiatieven voor verbetering in te brengen.

Ben jij die hands-on IT-professional die niet alleen gebruikers ondersteunt, maar ook meedenkt over technische verbeteringen? Wil je impact maken in een bedrijf dat volop in ontwikkeling is? Solliciteer dan direct of neem contact op met Nadia voor meer informatie en een persoonlijk gesprek!