Als Medewerker Customer Service & Planning ben jij de spin in het web binnen een hecht team van acht collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat dagelijks 80 vrachtwagens, 20 schepen en diverse externe transporten optimaal worden ingepland. Je houdt continu overzicht, schakelt snel en bent het aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als klanten vanuit het kantoor in ’s-Hertogenbosch. Je pakt orderintake op, stuurt de planning bij als dat nodig is en denkt actief mee in oplossingen wanneer er onverwachte situaties ontstaan – jij houdt het hoofd koel en zorgt dat alles soepel blijft draaien.
In deze rol puzzel je met planningen, stem je af met klanten, productie, vervoerders en chauffeurs, en kies je de beste routes en transportmiddelen. Je voert specialistische taken uit die binnen het team rouleren, zodat je breed inzetbaar bent en elkaar versterkt. Je bent niet alleen planner, maar ook klantadviseur, sparringpartner en probleemoplosser. Je krijgt energie van teamwork en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken in een dynamische omgeving.
Zie jij jezelf al werken in deze logistieke rol? Solliciteer dan direct! Heb je vragen over de functie of wil je gewoon even sparren? Je kunt altijd contact opnemen met Fatih voor meer informatie.