Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je staat klanten telefonisch en per e-mail vriendelijk te woord en helpt bij al hun vragen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat elk probleem snel en zorgvuldig wordt opgelost. Je vindt het belangrijk dat de klant tevreden de telefoon ophangt en bent pas blij als de service op orde is.
Het klantenservicecentrum is doordeweeks open tussen 08:00 en 19:00 uur, maar voor deze bijbaan zoeken we vooral iemand die beschikbaar is op maandag, woensdag en/of vrijdag tussen 16:30 en 19:30 uur. Wel kijken we graag samen naar een rooster dat bij jou past. Ook buiten de vakantieperiodes is er altijd werk te doen, dus afwisseling gegarandeerd!
Klinkt dit als jouw ideale bijbaan? Solliciteer eenvoudig online of neem contact op met Dena. We denken graag met je mee!
Dit is jouw werkplek: Je gaat werken bij een energiek en klantgericht bedrijf in Oss, actief in de energiesector. Je komt terecht in een gezellig team waar samenwerken en een goede sfeer vooropstaan. De communicatie is open en direct, waardoor je je snel thuis voelt. Je werkt 5 tot 12 uur per week.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier