Als Klantadviseur Particuliere Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over verzekeringen en financiële producten. Je helpt klanten telefonisch, via e-mail, WhatsApp, videobellen of gewoon op kantoor. Je luistert naar hun situatie, denkt mee over de beste oplossing en zorgt dat alles administratief netjes wordt afgehandeld en geregistreerd.Jij bent de Klantadviseur Particuliere Verzekeringen die nauwkeurig werkt en alles goed vast legt in de systemen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en contactvormen, en houdt altijd het belang van de klant voorop.Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier of bereid om deze op korte termijn te behalen. Heb je al ervaring in een vergelijkbare functie dan is dat een voordeel. Jij communiceert makkelijk in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Ook werk jij klantgericht, proactief en nauwkeurig.Lijkt deze mooie rol als Klantadviseur Particuliere Verzekeringen je wat? Wacht dan niet langer en solliciteer direct of neem contact op met Michelle voor meer informatie!
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht in een groeiende organisatie waar persoonlijk contact en aandacht voor medewerkers centraal staan. Op het moderne kantoor in Oosterhout maak je deel uit van het particulier adviesteam. De sfeer is informeel en gezellig: samen klaren jullie de klus. Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week, met flexibele mogelijkheden en deels thuiswerken. De werktijden liggen tussen 08.30 en 17.30 uur.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier