Als Relatiebeheerder in Harderwijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je bouwt aan langdurige relaties, weet wat er bij klanten speelt en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruikmaken van de dienstverlening. Je hebt regelmatig contact met klanten en bezoekt hen ook op locatie. Daarbij denk je proactief mee, geef je advies en signaleer je kansen om klanten nog beter te ondersteunen.
Nieuwe klanten begeleid je vanaf de onboarding tot een succesvolle inrichting van de dienstverlening. Je geeft softwaredemo’s, legt systemen duidelijk uit en zorgt ervoor dat klanten goed van start kunnen. Wanneer er vragen of uitdagingen zijn, schakel je met de juiste interne afdelingen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
Daarnaast heb je oog voor commerciële mogelijkheden. Je bespreekt contractverlengingen en wijzigingen, denkt mee over passende oplossingen en draagt bij aan de verdere groei van de vestiging. Tegelijkertijd houd je de klanttevredenheid goed in de gaten en kijk je continu waar de samenwerking en dienstverlening verbeterd kunnen worden.
Wil jij aan de slag als Relatiebeheerder en bijdragen aan tevreden klanten en de verdere groei van de vestiging in Harderwijk? Solliciteer dan direct of neem contact op met recruiter Felien voor meer informatie. We bespreken graag samen wat jouw mogelijkheden zijn!
Als Relatiebeheerder werk je bij een professionele en groeiende organisatie die zich richt op het ondersteunen van uitzendbureaus. Je komt terecht in een team van ongeveer 50 enthousiaste collega’s, voornamelijk backofficespecialisten. Je werkt in Harderwijk op een modern kantoor, waar een informele sfeer heerst en waar samenwerking centraal staat. De werktijden zijn flexibel en je kunt kiezen voor 32 tot 40 uur per week. Dagelijks wordt er gezorgd voor een gezamenlijke lunch en er zijn regelmatig bedrijfsuitjes. Je krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier