Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor kleine zakelijke klanten binnen een technische groothandel. Jij behandelt uiteenlopende vragen, zorgt ervoor dat offertes en bestellingen correct worden afgehandeld en hebt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het hele proces. Je werkt met een ticketsysteem waarin klantvragen binnenkomen en schakelt regelmatig met collega's van de administratie, het magazijn en de buitendienst.
Je werkzaamheden bestaan uit:
In deze rol draait het vooral om een snelle, correcte en klantgerichte afhandeling. Opbouwen van langdurige klantrelaties is minder belangrijk; het gaat om het soepel afhandelen van aanvragen en bestellingen.
Je krijgt ruimte om ervaring op te doen, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een technische B2B-omgeving. Wil jij jouw commerciële ervaring verder uitbouwen en jezelf ontwikkelen? Solliciteer dan direct en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!
Dit is jouw werkplek: Je gaat aan de slag bij een grote technische handelsorganisatie in Rotterdam. In het team staan samenwerking, korte lijnen en een praktische aanpak centraal. Je werkt samen met drie collega's aan de binnenkomende tickets van kleine zakelijke klanten en hebt regelmatig contact met collega's van de administratie en het magazijn. De sfeer is informeel, nuchter en collegiaal. Iedereen helpt elkaar, er is ruimte voor eigen initiatief en er wordt regelmatig gelachen. Je werkt op locatie. Omdat de locatie minder goed bereikbaar is met het openbaar vervoer, is eigen vervoer belangrijk.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier