Als Technisch Supportmedewerker Laadoplossingen ben jij degene die klanten helpt bij technische vragen over laadpalen, energiebeheersystemen en gerelateerde producten. Je staat klaar voor zowel particuliere als zakelijke klanten en zorgt dat ieder probleem vakkundig wordt opgelost. Je analyseert storingen, registreert meldingen en werkt samen met je collega’s om tot een passende oplossing te komen. Klanten houd je altijd op de hoogte van de voortgang en je werkt samen met afdelingen als Sales en Product Management. Ook signaleer je trends in klantvragen en denk je mee over verbeteringen aan onze service. Geen dag is hetzelfde en je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk op jouw manier te doen.Wil je bijdragen aan innovatie in mobiliteit? Solliciteer direct! Heb je vragen? Fatih, onze recruiter, helpt je graag verder.
• Maandsalaris tot €3.800 bruto o.b.v. 40 uur • Rechtstreeks contract bij de opdrachtgever • 25 vakantiedagen • 8% vakantiegeld • Laptop en telefoon van de zaak • Pensioenregeling met lage eigen bijdrage • Jaarlijkse bonusregeling • Reiskostenvergoeding • Flexibele werktijden en deels thuiswerken mogelijk • Prettige, informele werksfeer met gezellige teamuitjes • Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien • Gezond fruit op kantoor en wandelmogelijkheden tijdens je pauze
• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting • Ervaring in een technische supportfunctie of de motivatie om hierin te groeien • Affiniteit met techniek en nieuwe technologieën • Handig met digitale systemen
Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een innovatieve en snelgroeiende organisatie die zich inzet voor de energietransitie. Je maakt deel uit van een betrokken en enthousiast team op een modern kantoor in 's-Hertogenbosch. Je werkt in dagdienst en kunt kiezen voor een werkweek van 32 tot 40 uur. Samen zorgen jullie voor een prettige sfeer en veel werkplezier.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier