Als teamleider customer service houd jij van structuur en mensen aansturen. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en motiveren van een enthousiast team van Officers binnen het warehouse. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Warehousing en Transport, en bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en transporteurs. Je optimaliseert administratieve processen en zorgt dat alle orders soepel en op tijd worden verwerkt. Ook kijk je kritisch naar procedures en regelgeving en weet je deze te verbeteren waar nodig. Geen administratieve bottleneck is jou te groot!
Kortom, jij bent de spil tussen team, klant en proces. Wil jij impact maken en jezelf verder ontwikkelen in een internationale logistieke omgeving? Solliciteer direct! Heb je vragen over de functie of wil je meer weten? Neem dan contact op met Merel. Zij denkt graag met je mee!
Je gaat aan de slag bij een grote internationale logistieke dienstverlener met meer dan 100 medewerkers in Nederland. Je werkt op de locatie in Bergen op Zoom, samen met een dynamisch team van enthousiaste collega's. De organisatie is actief in de transport- en logistieke sector met veel aandacht voor innovatie, groei en persoonlijke ontwikkeling. Hier krijg je ruimte om initiatief te nemen en jouw talenten te ontwikkelen.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier