Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van klantorders van begin tot eind. In deze rol ben jij de centrale schakel binnen het orderproces: je zorgt ervoor dat alle bestellingen perfect en op tijd het magazijn verlaten. Je hebt dagelijks contact met je vaste klantenkring en schakelt veel met collega’s op verschillende afdelingen, zoals sales, logistiek, transport en finance. Hierdoor weet je precies wat er speelt en kun je snel inspelen op vragen of uitdagingen. Je controleert de voorraad, stelt de juiste documentatie op en houdt toezicht op het stickerproces zodat producten aan de juiste eisen voldoen.
Ook bewaak je de planning van leveringen, signaleer je eventuele problemen en kom je direct met oplossingen. Daarnaast registreer en handel je klachten af en bereid je creditnota’s voor. Accuratesse in het verwerken van betalingen hoort hier natuurlijk ook bij. Je bouwt actief aan klantrelaties en zorgt voor een uitstekende service.
Een afwisselende en dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is! Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem gerust contact op met Indy voor een persoonlijk gesprek.
Je werkt bij een internationale groothandel in Breda die grote volumes A-merk producten zoals Milka, Coca-Cola en Pringles levert aan bekende non-food retailers. Het bedrijf heeft een informele cultuur met een jong team, gemiddeld rond de 35 jaar oud. De sfeer is open en je werkt direct samen met collega’s van allerlei afdelingen. Elke dag is er een gezamenlijke lunch in de kantine. Je bent onderdeel van het Sales Operations team van ongeveer 15 collega’s. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving en werkplezier. Werktijden zijn flexibel; deels thuiswerken is mogelijk. Je functie is tussen de 32 en 40 uur per week.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier