Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rondom orders, transport en opslag tot in de puntjes geregeld is. Jouw dag bestaat uit het verwerken van in- en uitslagorders in het Warehouse Management Systeem (WMS), het organiseren en bewaken van logistieke processen en het opstellen van transport- en douanedocumentatie. Je hebt veel contact met klanten over operationele zaken en schakelt dagelijks met verschillende interne afdelingen. Verder registreer en corrigeer je afwijkingen in het systeem, monitor je de status van orders en zendingen, en signaleer je klantwensen en verbeterpunten in het proces. Je werkt in een team dat volop in ontwikkeling is en waar jouw positieve instelling en oplossingsgerichtheid het verschil maken.
Word jij enthousiast van een veelzijdige functie waar klantcontact, administratie en logistieke processen samenkomen? Solliciteer dan direct via Raaak Personeel! Heb je vragen? We staan voor je klaar om je verder te helpen – stuur gerust een berichtje!
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een internationaal familiebedrijf dat al sinds 1945 een grote speler is in logistieke dienstverlening. Hier draait alles om geïntegreerde supply chain oplossingen voor klanten in onder andere de petrochemie, industrie en retail. Je werkt samen in een betrokken team waar een praktische aanpak en veiligheid voorop staan. De werktijden zijn tijdens kantooruren, en je locatie is in de Botlek Rotterdam – goed bereikbaar met eigen vervoer. De cultuur is no-nonsense, met veel ruimte voor ontwikkeling via de eigen Academy.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier