Als klantenservicemedewerker ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je helpt met vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost. Jij voelt je verantwoordelijk voor een goede service en krijgt energie wanneer je iemand écht hebt geholpen. Je werkt vooral in de namiddag en avond, tussen 16:30 en 19:30 uur, op doordeweekse dagen. Samen kijken we naar een rooster dat past bij jouw agenda. Ook buiten de vakantieperiodes is er werk genoeg, dus je kunt het hele jaar door aan de slag!
Wil jij werkervaring opdoen en jezelf ontwikkelen in een gezellig team? Solliciteer dan nu! Heb je vragen? Neem gerust contact op met recruiter Fatih. We denken graag met je mee.
Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een organisatie waar klanttevredenheid en persoonlijke service centraal staan. Het team is informeel, jong en hecht. Je werkt in het Klant Contact Centrum, met flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie of andere verplichtingen. De locatie is in Oss en de sfeer is open en collegiaal. Werktijden zijn voornamelijk in de namiddag en avond, zodat je overdag ruimte houdt voor studie of andere activiteiten. Ben je een keer doordeweeks vrij dan kan je ook werken.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier