Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is, omdat je te maken hebt met dagverse producten. Dat betekent snel schakelen, problemen oplossen en altijd een positieve houding hebben. Je taken zijn super afwisselend: van het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail tot het verwerken van logistieke administratie en het aansturen van het team. Je maakt planningen, voert HR-gesprekken en zorgt samen met je collega’s dat alle orders op tijd en correct verwerkt worden. Ook het fysiek checken van voorraden en het signaleren van knelpunten horen erbij – jij denkt altijd in oplossingen!
De werktijden zijn flexibel: je werkt afwisselend in vroege (06:00-15:00), late (10:00-19:00) en dagdiensten (09:00-17:00). Twee keer per maand werk je op zaterdag (09:00-17:00), maar daar krijg je natuurlijk een doordeweekse dag vrij voor terug. Je werkt op kantoor in Breda, samen met twee gezellige collega’s – thuiswerken is bij deze functie niet mogelijk.
Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan direct of neem contact op met Nicole voor meer informatie. We denken graag met je mee over jouw mogelijkheden.