Als Service Adviseur Automotive in Tilburg ben jij de verbindende factor tussen de klant en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat het klantcontact soepel en professioneel verloopt en dat alle afspraken duidelijk en correct worden vastgelegd. Je krijgt energie van organiseren, regelen en het oplossen van klantvragen. Jouw werkdag bestaat onder andere uit:
- Klanten ontvangen en professioneel te woord staan
- De wensen van de klant achterhalen en vertalen naar duidelijke werkafspraken
- Zorgen dat de werkplaats precies weet welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden
- Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig
- Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom werkorders en planning
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving
Ben jij toe aan een veelzijdige functie met veel klantcontact? Solliciteer dan direct of stuur Indy een bericht voor meer informatie!