Als Sales Support Medewerker ben jij dé schakel tussen klanten en het bedrijf. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van verkooporders en het bewaken van leveringen. Zodra de verkooporders binnenkomen, zorg jij ervoor dat alles soepel wordt opgepakt en verwerkt. Je schakelt dagelijks met collega’s van sales, supply chain, transport, warehouse en finance. Jij zorgt dat elke order correct en op tijd het magazijn verlaat en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen groep klanten.
Je beheert klantorders van begin tot eind, houdt de voorraad scherp in de gaten en zorgt voor de juiste documentatie. Je bewaakt of leveringen compleet en volgens planning verlopen, signaleert knelpunten en komt direct met oplossingen. Natuurlijk bouw je aan een goede klantrelatie en zorg je voor een hoog serviceniveau. Ook registreer en handel je klachten af en bereid je creditnota’s voor de financiële administratie voor. Verder zorg je ervoor dat producten met de juiste taalstickers het magazijn verlaten en controleer je of betalingen goed zijn ontvangen.
Is dit de afwisselende, klantgerichte rol waar jij energie van krijgt? Solliciteer dan direct of neem contact op met Nicole als je nog vragen hebt!