klantenservice medewerker

Gemert
€ 2.500 - € 3.000
32 - 40 uur
Administratief
Direct in dienst
Ben jij servicegericht en klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Start in Gemert, treed direct in dienst bij de opdrachtgever en verdien een salaris tot €3.000,- bruto per maand!
Klantenservice Medewerker
Gemert
€ 2.500 - € 3.000
32 - 40 uur
Administratief
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat zij snel, professioneel en prettig geholpen worden bij vragen of problemen. Met jouw servicegerichte houding geef je klanten vertrouwen en bied je altijd de juiste oplossing.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker:

  • Beantwoorden van vragen en bieden van (technische) ondersteuning via telefoon en e-mail
  • Nauwkeurig vastleggen van klantvragen en incidenten in het feedbackplatform
  • Proactief opvolgen van openstaande tickets zodat klanten nooit te lang hoeven te wachten
  • Bijdragen aan een soepel en overzichtelijk supportproces

Ervaring in een soortgelijke functie is niet vereist, maar een klantgerichte instelling en ervaring in een klantgerichte rol zijn belangrijk.

Zet jouw enthousiasme in om iedere klant met een fijn gevoel te helpen. Solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met onze vestiging in Veghel.

Dit krijg je
  • Salaris tot €3.000,- bruto per maand
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Uitdagende functie voor 32 tot 40 uur
  • 26 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km 
  • Regelmatige leuke uitjes met het team
  • 5 thuiswerkdagen per jaar
  • Mogelijkheid om onder werktijd te sporten
Dit vragen we
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantgericht werken
Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een informele en ambitieuze organisatie in Gemert. Samen met negen collega’s werk je aan het ontwikkelen van innovatieve maatwerkoplossingen voor de bouwsector.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met flexibele werktijden tussen 08.00 en 18.30 uur.


Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.