Als Customer Service Officer ben jij samen met een team van tien collega’s hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s van locaties wereldwijd. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten snel en goed geholpen worden. Je verwerkt orders in SAP, regelt exportdocumenten zoals letters of credit en stemt dagelijks af met planning, logistiek en sales over leveringen. Je bent een echte puzzelaar: je houdt overzicht, schakelt snel tussen afdelingen en klanten, en lost problemen op voordat ze ontstaan. Ook behandel je klachten en ga je zelf op onderzoek uit als iets niet klopt. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving!
Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog via Nina! Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze recruiter via Nina.