Jij weet als Commercieel Medewerker Binnendienst impact te maken en bij te dragen aan het maatschappelijk doel van deze organisatie. Je bent straks de spil binnen het commerciële team. Met jouw inzicht en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elk verzoek tijdig en professioneel wordt afgehandeld. Van het behandelen van klantvragen tot het opstellen van sterke offertes en het samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie: jij draait er je hand niet voor om!
Dit ga jij doen:
- Reageren op klantvragen over beschikbaarheid, prijsstelling, documentatie en levertijden
- Opstellen en beoordelen van commerciële offertes en voorstellen
- Uitvoeren van margeanalyses en het afstemmen van aanbiedingen op klantverwachtingen
- Samenwerken met interne teams om concurrerende en klantgerichte voorstellen te realiseren
- Signaleren van markttrends en kansen voor nieuwe zakelijke ontwikkelingen
- Afhandelen van klantfeedback met focus op oplossingen en het verbeteren van de service
- Monitoren en optimaliseren van bestaande verkoopprocessen
Omdat noodhulp geen rooster kent, ben jij vijf dagen per week beschikbaar.
Je komt te werken binnen een internationale maatschappelijke organisatie. Daarom is het belangrijk dat je zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift beheerst. Beheers je daarnaast ook de Franse taal goed? Dan is dat een mooie pré.
Je rapporteert aan de teamlead Sales en werkt nauw samen met je collega’s van de afdelingen Inkoop, Logistiek, Kwaliteit en Verkoop. Samen zorg je voor de best mogelijke samenwerking om snel te kunnen handelen in noodsituaties. Om deze functie goed uit te voeren, is het belangrijk dat je goed met Excel overweg kunt en ervaring hebt met ERP-systemen (bij voorkeur NAV). Daarnaast ben je klantgericht en werk je gestructureerd.
Sta jij klaar om het beste uit jezelf te halen als Commercieel Medewerker Binnendienst en ervoor te zorgen dat mensen snel de hulp krijgen die zij verdienen in een noodsituatie? Solliciteer dan direct!
Heb je vragen? Neem dan contact op met Chantal; zij helpt je graag verder.