Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij er klaar voor om bij te dragen aan de groei en het succes van het binnendienst team. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden, commercieel inzicht en klantgerichte aanpak ben jij een waardevolle toevoeging aan het team.
In jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst adviseer je klanten over het uitgebreide assortiment van bouwmaterialen, staat ze bij in het maken van de juiste keuzes en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders. Met jouw commerciële flair weet je klanten te overtuigen en langdurige relaties op te bouwen.
Een gemiddelde werkdag in jouw nieuwe rol als Commercieel Medewerker Binnendienst bestaat voor jou uit:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die vragen hebben over de producten, prijzen, levertijden, enzovoort. Je staat klanten vriendelijk te woord en beantwoordt hun vragen.
- Het opstellen van offertes voor klanten op basis van hun specifieke behoeften en verzoeken.
- Orders aannemen van klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, online), verwerkt deze nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling. Hierbij houd je rekening met eventuele speciale wensen of voorwaarden van klanten.
- Het verrichten van diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens, het verwerken van facturen en het opstellen van rapportage. Een nauwkeurige administratie is essentieel voor een soepel verloop van de werkzaamheden.
Een goede communicatie en samenwerking zijn cruciaal om de klanttevredenheid te waarborgen en de bedrijfsdoelstellingen te behalen.