Als Adviseur Woningverduurzaming werk je samen met je collega's om woningen in het zuiden van Nederland toekomstbestendig te maken. Je informeert en overtuigt woningeigenaren over de Gemeentelijke Verduurzamingsregeling (GVR). Je klanten, woningeigenaren binnen de gemeente, komen via GVR bij jou terecht voor verduurzaming van hun woning. Jij bent hun aanspreekpunt en geeft hen informatie over woningverduurzaming. Je voert adviesgesprekken en luistert naar de wensen en behoeften van de woningeigenaren. Deze intake gesprekken zullen digitaal verlopen. Nadat je het gesprek hebt gehad schakel je jouw collega inspecteur in die op afspraak naar de klant gaat. Met de punten en metingen die uit de inspectie komen, ga jij aan de slag.
Jouw takenpakket als Adviseur Woningverduurzaming bestaat uit:
- Voorlichting geven aan woningeigenaren over woningverduurzaming
- Adviesgesprekken voeren om klantbehoeften, wensen en eisen te bepalen
- Passend advies en aanbod bieden op basis van inspectierapporten
- Offertes opstellen op basis van inspectierapporten
- Contactmomenten en afspraken nauwkeurig vastleggen en opvolgen in het systeem
- Actief bijdragen aan organisatieverbetering door mee te denken en nieuwe ideeën aan te dragen
Nadat de Inspecteur de woningeigenaren heeft bezocht, maak je samen met de afdeling Support een persoonlijk aanbod. Na hun akkoord zorg je ervoor dat alles in gang wordt gezet. Kortom, geen dag is hetzelfde!