Als Servicecoördinator ben jij de spil in het web die ervoor zorgt dat de dagelijkse planning van onze servicemonteurs soepel verloopt. Deze monteurs reizen door het hele land om klanten te helpen met het onderhouden van apparatuur en het verhelpen van storingen. Jij ziet erop toe dat zij exact weten waar ze moeten zijn, wat er speelt en welke middelen ze nodig hebben om hun werk vakkundig en efficiënt uit te voeren.
De rol van Servicecoördinator vraagt om flexibiliteit en daadkracht. Het betekent continu schakelen: bellen, overleggen, aanpassen en opnieuw plannen wanneer de situatie daarom vraagt. Soms belt een klant met een urgente storing, bijvoorbeeld wanneer apparatuur tijdens gebruik uitvalt. Jij beoordeelt dan razendsnel de urgentie, bepaalt de prioriteit en organiseert direct de juiste oplossing. Daarbij stuur je de juiste monteur aan, maak je afspraken met de klant en zorg je dat iedereen duidelijk op de hoogte blijft.
Ben jij de gestructureerde en oplossingsgerichte Servicecoördinator die we zoeken? Solliciteer dan vandaag nog!
Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact op met onze vestiging en vraag naar Nina.