Als Medewerker Commercial Back Office vervul je een belangrijke en dynamische rol binnen het team. Jij bent de spil in het administratieve verkoopproces, wat betekent dat elke werkweek mede dankzij jou soepel en succesvol verloopt!
Je start je dag met het nauwkeurig verwerken van orders en het opstellen van offertes – een taak waarbij precisie centraal staat. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, ook internationale klanten, dus je Engels is net zo vloeiend als je Nederlands. Met empathie en kennis help je hen verder, want klanttevredenheid staat voorop! Een ander onderdeel van je functie is het ondersteunen van de accountmanagers met technisch advies. Jouw inzicht helpt hen om klanten optimaal te bedienen en de beste oplossingen aan te bieden. Ook zorg je ervoor dat prijslijsten altijd up-to-date zijn, waardoor alles op rolletjes blijft lopen. Daarnaast houd je een scherp oog op omzetcijfers en leverdata. Als er iets afwijkt, ben jij er snel bij om bij te sturen, zodat de doelen worden gehaald.
Tot slot speel je een sleutelrol in de communicatie tussen afdelingen, zodat iedereen op de hoogte is en alles soepel verloopt. Jouw bijdrage maakt het verschil!