Ben jij een echte regelaar die zich thuis voelt in een dynamische omgeving? Voor een toonaangevende organisatie in Breda die bedrijfsdeuren plaatst, repareert en onderhoudt, zoeken wij een enthousiaste Service Planner.
Ervaring als Planner is een pre, maar geen vereiste – wat telt is jouw vermogen om snel te schakelen, helder te communiceren en het overzicht te bewaren.
Als Service Planner ben jij de schakel tussen klanten en Monteurs. Jij plant niet alleen onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in, maar fungeert ook als aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd blijft. Hier is een greep uit je dagelijkse taken:
- Aannemen van de inkomende telefoon en verwerken van inkomende e-mails.
- Inplannen van storingen en reparaties en het aansturen van je eigen monteursgroep.
- Verwerken van administratieve taken rondom de planning.
- Anticiperen op ad-hoc meldingen en snel de juiste keuzes maken.
- Schakelen met klanten als er vragen zijn of aanvullende informatie nodig is.