Heb je oog voor detail, ben je een doorzetter en hou je van het optimaliseren van processen? Dan is de rol van Kwaliteitscoördinator jou op het lijf geschreven!
In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de productievloer, het kantoor en onze collega's in Ierland. Je beheert effectief klachten van zowel klanten als collega's, voert analyses uit op producten en processen en identificeert verbeterpunten. Je bent veelvuldig op de productievloer te vinden, uiteraard met de nodige veiligheidsuitrusting, om problemen direct te signaleren en aan te pakken.
Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Het beheren van klachtenafhandeling,
- Uitvoeren van product- en procesanalyses,
- Leiden van interne en externe audits,
- Deelname aan verbeterprojecten.
Je maakt heldere rapportages en onderhoudt contact met collega's zowel binnen als buiten Nederland.
Met jouw analytische vermogen zie je kansen voor verbeteringen en communiceer je deze effectief. Je kan makkelijl schakelen tussen Nederlands en Engels.
Je bent proactief in het verzamelen van informatie, zowel achter je bureau als op de werkvloer.
Benieuwd naar meer? Merel staat klaar voor je vragen.