Ben jij een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling? Voor deze uitdagende rol als Sales Support Medewerker zoeken we iemand die energie haalt uit klantcontact en ondersteuning biedt aan een team van sales engineers en technische adviseurs. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een sleutelrol in het verkoopproces: van het beantwoorden van vragen over levertijden en productinformatie tot het opstellen van offertes en het coördineren van bestellingen.
Je houdt je bezig met het afhandelen van aanvragen voor producten en werkt nauw samen met je collega’s om te zorgen dat het bestelproces efficiënt en soepel verloopt. Door jouw zorgvuldigheid en professionele aanpak weet je klanten een uitstekende service te bieden, en draag je bij aan langdurige klantrelaties. Of een klant nu belt met een vraag over specifieke producteigenschappen of ondersteuning nodig heeft bij het plaatsen van een order – jij staat klaar om hen te helpen. Je bent scherp op details, vindt het leuk om met offertes te werken en houdt het overzicht ook wanneer de druk toeneemt.
In deze dynamische omgeving ben je continu bezig met het verbeteren van klanttevredenheid en ondersteun je het team bij hun commerciële doelen. Er is volop ruimte voor initiatief, waardoor je naast het vervullen van je rol ook eigen ideeën kunt aandragen om processen te optimaliseren. Door de afwisseling en het klantcontact is geen dag hetzelfde, en kun je continu jouw communicatieve vaardigheden en commerciële talent inzetten. Dit is de ideale functie voor iemand die graag proactief werkt en energie haalt uit het ondersteunen van een succesvol team!