Als Planner ben jij de cruciale schakel tussen klanten zoals sportscholen en de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, plannen en afhandelen van serviceverzoeken en onderhoudsaanvragen. Daarnaast stuur je de buitendienstmonteurs aan. Je werkt in een dynamische omgeving waar snel schakelen en klantgerichtheid essentieel zijn.
Een gemiddelde werkdag start tussen 07:30 en 09:30 en omvat een breed scala aan taken. Je begint met het verwerken van binnenkomende serviceaanvragen en het plannen van de monteurs. Gedurende de dag fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen proactief informeert over de voortgang van hun verzoeken. De technische vertaalslag maken tussen klantvraag en servicehandeling behoort ook tot jouw takenpakket als Planner. Daarom is het fijn als je technische kennis mee brengt. Dit is overigens geen vereiste; als je er maar affiniteit mee hebt!
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Als jij een talent hebt voor plannen en coördineren en je een klantgerichte mindset hebt, schroom dan niet. Solliciteer als Planner en word onderdeel van dit mannenteam!