Als Logistiek Support Specialist ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze logistieke molen nooit vastloopt (en als dat wel gebeurt, weet jij precies waar het knarst). Je werkt gezellig samen op de servicedesk en combineert dagelijkse operatie met het oppakken van verbeteringen. Jouw kerntaken zijn gevarieerd, uitdagend én nooit saai:
- Analyseren van meldingen en knelpunten in de logistieke processen (ongeveer 25% van de tijd – puzzelen gegarandeerd)
- Ondersteunen bij retourprocessen (ongeveer 10% van de tijd – ja, soms mag het ook omdraaien)
- Fungeren als specialistisch aanspreekpunt voor collega’s, klanten en internationale partners (jij weet altijd raad, zelfs als Google het niet meer weet)
- Verbinden van verschillende afdelingen en teams (bruggen bouwen zonder helm verplicht)
- Opstellen van rapportages en opvolgen van verbeterpunten (Excel is je vriend, cijfers zijn je fans)
- Signaleren van kansen om processen efficiënter te maken (en niet bang om die kansen te grijpen)
Daarnaast duik je in meldingen, spot je verbeterkansen sneller dan een ninja en werk je mee aan slimme verbeteracties. Terugkerende problemen? Jij tovert ze om tot structurele oplossingen – en dashboards maken doe je met een glimlach. Je hebt veel contact met de verkooporganisatie, het distributiecentrum en internationale collega’s. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende (en soms chaotische) rol!
Zie jij jezelf al als onze logistieke held? Solliciteer direct of stuur een rooksignaal voor meer informatie. Wij staan klaar met koffie én antwoorden!