klantenservice medewerker

WAARDENBURG
€ 2.800 - € 3.600
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Klantenservice Medewerker in Waardenburg en verdien tot wel € 3.100,- bruto per maand o.b.v. fulltime. Direct in dienst bij je nieuwe werkgever!
Klantenservice Medewerker
WAARDENBURG
€ 2.800 - € 3.600
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

Ben jij iemand die blij wordt van klantcontact, maar het ook lekker vindt om achter de schermen dingen te regelen? Dan is deze baan als Klantenservice & Backoffice Medewerker in Waardenburg echt wat voor jou! Je komt terecht in een gezellig team, werkt in een modern kantoor en je verdient tot wel €3100,- bruto per maand. En het mooie? Je treedt direct in dienst bij het bedrijf.

Het bedrijf waar je gaat werken, biedt een breed scala aan keukens en badkamers voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Klanten kunnen in de showroom inspiratie opdoen voor hun ideale interieur, terwijl jij, samen met je collega’s, zorgt voor een vlekkeloze werking achter de schermen. Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van een klein, hecht team van vier collega's in de backoffice, waar de focus ligt op samenwerking en onderlinge steun. Samen zorgen jullie ervoor dat de telefooncentrale goed bezet is en creëer jij een professionele en gastvrije eerste indruk.

In de rol van Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat iedereen snel en vriendelijk geholpen wordt, zowel telefonisch als via e-mail, afhankelijk van je rooster. Daarnaast pak je ook diverse administratieve taken op, zoals het verwerken van gegevens en het bijhouden van klantdossiers

Je hoeft geen talenwonder te zijn, maar een goede beheersing van het Nederlands is echt belangrijk, en een beetje Engels is ook handig voor als je te maken krijgt met klanten of contactpersonen die geen Nederlands spreken.

Je werkt 24 tot 32 uur per week. Je werkt op een modern kantoor met een fijne sfeer. Kortom: een leuke en afwisselende baan waarin je klantgericht werk combineert met administratieve taken, in een team waar je je snel thuis zult voelen. Lijkt dit je wat? Wacht dan niet te lang en solliciteer vandaag nog!

Dit krijg je
  • Je komt direct op contract van je nieuwe werkgever (jaarcontract)!
  • Zit je op je plek, dan is er uitzicht op een vaste aanstelling
  • Een salaris tussen €2500,- tot €3100,- bruto per maand (conform CAO)
  • 30 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur)
  • 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding á €0,23 p/km (onbelast)
  • Modern ingericht werkplek met zit/sta tafels
  • Goede pensioenregeling
  • Een goed inwerkprogramma met diverse trainingen
  • Aandacht voor je gezondheid & vitaliteit door gratis fruit en jaarlijks meerdere (sportieve) personeelsactiviteiten
Dit vragen we
  • MBO werk- en denkniveau
  • Bekend met het werken met een telefooncentrale en administratief goed onderlegd
  • Je bent 24 of 32 uur per week beschikbaar
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en redelijk tot goede beheersing van de Engelse taal
Dit wordt je werkplek

Jouw nieuwe werkgever is een betrouwbare partner die keukens en badkamers levert en die gelooft in kwaliteit voor een eerlijke prijs! Ze zijn onderdeel van een grote groep en beschikken over een grote showroom in Waardenburg. Als Klantenservice medewerker versterk jij het serviceteam, dat bestaat uit 8 directe collega's. In totaal werken er 130 collega's, verdeeld over de backoffice en de showroom. Verder zijn er ongeveer 15 Servicemonteurs die dagelijks in de buitendienst ervoor zorgen dat projecten worden afgeleverd naar de wensen van de klant. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • Je hebt gesolliciteerd
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.