klantenservice medewerker (duits)

Tilburg
€ 2.700 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Ontdek een uitdagende functie als Klantenservice Medewerker bij een internationaal fashionmerk in Tilburg! Verdien tot €3500 per maand. Solliciteer nu!
Klantenservice Medewerker (Duits)
Tilburg
€ 2.700 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze Duitse klanten en ons internationale fashionmerk. Jij bent hét aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale klanten en agenten en zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord.

Jouw werkzaamheden:

  • Telefonisch, per e-mail en via ticketsystemen klanten in Duitsland te woord staan
  • Vragen beantwoorden en klachten oplossen voor een optimale klantbeleving
  • Situaties analyseren en structurele verbeteringen aandragen
  • Interne afdelingen zoals debiteurenbeheer, logistiek en sales ondersteunen

Klaar om het verschil te maken op de Duitse markt?
Solliciteer direct en start jouw carrière bij dit internationale fashionbedrijf! Voor vragen kun je contact opnemen met Kasane.

Dit krijg je
  • Een salaris tot €3.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
  • Direct een op contract bij de opdrachtgever
  • Dagelijks een verse uitgebreide lunch
  • Werken bij een toonaangevend modemerk
  • 70% personeelskorting op de producten van dit merk
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • 24 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Uitgebreide pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Borrels en jaarlijkse teambuilding activiteiten
Dit vragen we
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing van de Duitse taal
Dit wordt je werkplek

Als Klantenservice Medewerker stap jij in bij een toonaangevend modebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring en een sterke reputatie in de fashionwereld. Het merk is actief in meer dan 25 Europese landen, via zowel fysieke winkels als webshops, en jij speelt een sleutelrol in het contact met de (Duitse) klanten.

Iedere werkdag staat er een verse lunch voor je klaar en er is regelmatig ruimte voor borrels en teambuildingactiviteiten. Je bent thuis in een moderne kantooromgeving die goed bereikbaar is met auto en openbaar vervoer. Je werktijden liggen tussen 08:00 en 17:00 uur. 

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.