Ben jij iemand die graag klanten helpt en altijd een glimlach heeft? Als Klantenservice Medewerker B2B ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij beantwoordt vragen snel en vriendelijk en ondersteunt collega’s zodat klanten altijd tevreden zijn.
Wat ga je doen?
Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
Helpen met bestellingen, facturen, leveringen en klachten.
Klantgegevens en contracten bijhouden.
Overleggen met collega’s van sales, productie en magazijn om vragen snel op te lossen.
Meedenken over hoe werkprocessen beter kunnen.
Diverse administratieve en projectmatige taken uitvoeren.
Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten met allerlei vragen, ondersteunt verschillende afdelingen en zorgt dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw ervaring in B2B, klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden wordt elk verzoek netjes en professioneel afgehandeld.
Waarom dit leuk is voor jou:
Afwisselend werk, geen saaie dagen.
Een enthousiast en betrokken team om mee samen te werken.
Direct starten met een jaarcontract bij de opdrachtgever.
Klinkt dit als de ideale functie voor jou? Solliciteer vandaag nog en word de nieuwe Klantenservice Medewerker B2B!
Heb je vragen? Chantal helpt je graag verder.