customer service medewerker

Vianen
€ 2.750 - € 3.750
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Klantgericht en een passie voor mooi interieur? Word Customer Service Medewerker, 32 tot 40 uur, regio Vianen! Verdien tot €3.750 per maand.
Customer Service Medewerker
Vianen
€ 2.750 - € 3.750
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar maatwerkmeubels. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich begrepen voelt en een service ervaart die net zo hoogwaardig is als het interieur zelf. Met jouw aandacht en betrokkenheid bezorg je klanten een positieve ervaring.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

  • Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan via telefoon, e-mail en – bij drukte – in de showroom.
  • Vragen beantwoorden over maatwerkmeubels en product mogelijkheden.
  • Orders begeleiden van offerte tot levering en erop toezien dat alles correct wordt verwerkt.
  • Montages plannen en serviceverzoeken opvolgen.
  • Klachten op een klantgerichte manier afhandelen en meedenken over oplossingen.
  • Intensief samenwerken met de afdelingen verkoop en marketing om de klantbeleving continu te verbeteren.
  • Meedenken over het optimaliseren van processen binnen de organisatie.

Met jouw servicegerichte houding, organisatietalent en oog voor kwaliteit weet jij elke klant de aandacht te geven die hij of zij verdient. Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen en taken.

Ben jij klaar om jouw passie voor interieur te combineren met klantgericht werk? Dan is dit jouw kans! Solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker of neem contact op met Michelle voor meer informatie.

Dit krijg je
  • Direct in dienst bij de organisatie 
  • Salaris tussen €2750 en €3750 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • 24 vakantiedagen;
  • Werken bij een informele, toegankelijke organisatie 
  • Veel ruimte voor nieuwe ideeën 
  • Gezellige teamactiviteiten gedurende het jaar 
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer. 
Dit vragen we
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie. 


Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in maatwerkmeubels voor het midden- en hoogsegment. In slechts vijf jaar tijd heeft de organisatie een sterke naam opgebouwd en onlangs een nieuwe, moderne showroom geopend in de regio Vianen. Je komt terecht in een klein, hecht team vol enthousiasme en vakmanschap, waar iedereen zijn eigen expertise inbrengt. De sfeer is open, informeel en met veel ruimte voor eigen initiatief. Kwaliteit en klanttevredenheid staan hier altijd centraal. Het bedrijf organiseert meerdere keren per jaar leuke teamactiviteiten om de onderlinge band te versterken. Je werkplek bevindt zich direct naast de showroom, in een modern en nieuw kantoor. Je werkt zelfstandig of samen met een collega, afhankelijk van de dag. De werktijden liggen tussen 08.30 en 17.30 uur, en de functie is in te vullen voor 32 tot 40 uur per week. Thuiswerken behoort niet tot de standaard, maar kan in overleg bij uitzondering.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.