Als Customer Service Medewerker ben jij straks het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners. Je gaat orders verwerken, retouren beheren en zorgdragen voor een warm ontvangst van gasten op kantoor.Daarnaast ondersteun je het management bij projecten; zij rekenen op jou.
Dankzij jouw organisatietalent, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid loopt alles op rolletjes. Je werkt op kantoor, krijgt vrijheid in je functie en maakt echt impact binnen een compact team. Jij weet te allen tijde het overzicht te behouden.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
- Verwerken van bestellingen, inkopen en verzendingen
- Beheren van retourzendingen en administratieve processen
- Onderhouden van contact met logistieke partners en klanten
- Controleren en invoeren van orders in het systeem
- Ondersteunen bij klantvragen en ad-hocwerkzaamheden
- Ontvangen van bezoekers en hen representatief te woord staan
- Beheren van kantoorartikelen en verzorgen van eten en drinken
- Ondersteunen van het management bij diverse projecten
Omdat je komt te werken binnen een internationaal bedrijf, is het belangrijk dat je de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed beheerst. Richting klanten communiceer je in het Engels.Op kantoor is onderling de voertaal Nederlands, dus ook de Nederlandse taal dien je goed te beheersen.
Ben jij de enthousiaste Customer Service Medewerker die dit bedrijf zoekt? Solliciteer dan vandaag nog!
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Chantal, zij vertelt je graag meer.