customer service medewerker

Hendrik-Ido-Ambacht
€ 2.600 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Kom werken als Customer Service Medewerker voor 32-40 uur p/w in Hendrik-Ido-Ambacht en verdien tot wel €3.500,- p/m! Solliciteer nu!
Customer Service Medewerker
Hendrik-Ido-Ambacht
€ 2.600 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

Je nieuwe werkgever is een internationaal georiënteerd bedrijf gevestigd in Hendrik-Ido-Ambacht. Het bedrijf is gespecialiseerd in aandrijvingstechniek en besturingstechnologie, met producten zoals ringen, afdichtingen, accu’s en filter- en ventilatiesystemen. Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een gezellig en betrokken team. In deze rol ben je niet alleen bezig met klantenservice, maar ook met relatiebeheer: je krijgt namelijk je eigen klantaccounts waarvoor jij het vaste aanspreekpunt bent.

Je nieuwe werkgever biedt iedereen gelijke kansen, stimuleert je groei en bied je veel flexibiliteit. Zo kun je o.a. flexibel starten in de ochtenden, kun je 32 of 40 uur per week werken en je hebt de mogelijkheid om 1 dag vanuit huis te werken. Je startsalaris wordt ingeschaald conform CAO Metalektro en je krijgt een 13e maand! Daarnaast kom jij direct in dienst bij jouw nieuwe werkgever, wij stappen er na de bemiddeling tussenuit!

Na een uitgebreid inwerktraject leer je de systemen, producten en werkwijzen goed kennen. Vervolgens ga je zelfstandig aan de slag met:

  • Het beheren van je eigen klantenportefeuille

  • Het beantwoorden van vragen en verwerken van orders

  • Het onderhouden van langdurige klantrelaties

  • Het signaleren van commerciële kansen

  • Samenwerken met collega’s van verkoop en logistiek

Wat breng jij mee? Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau, enige ervaring in klantcontact of customer service en affiniteit met techniek. Je communiceert helder, bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen met vaste klanten.

Ben jij die energieke en betrokken Customer Service Medewerker die graag een stap extra zet voor zijn klanten? En wil je werken bij een bedrijf dat jouw inzet waardeert en in jouw ontwikkeling investeert? Solliciteer dan vandaag nog! Na de bemiddeling via Raaak Personeel krijg jij direct een contract bij jouw nieuwe werkgever.

Dit krijg je
  • DIRECT in dienst bij je nieuwe werkgever
  • Een salaris tot €3.500 bruto per maand o.b.v. FT, afhankelijk van kennis en ervaring 
  • De mogelijkheid om direct in dienst te treden bij je nieuwe werkgever
  • 25 vrije dagen & 13 ADV dagen
  • 13e maand
  • 8,33% vakantietoeslag
  • Een winstuitkering die op kan lopen tot 5% van je jaarsalaris waarvan 2,5% gegarandeerd is
  • Reiskostenvergoeding: € 0,21 netto p/km (v.a. 10 km met een max. van 35 km)
  • Pensioenopbouw
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO Metalektro
  • Een baan voor 32 of 40 uur per week
  • De mogelijkheid om 1 dag vanuit huis te werken
  • Flexibele starttijd tussen 08.00-08.30 uur
Dit vragen we
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Nederlands en Engels spreken en schrijven is een must, beheersing Franse taal is pré 
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met klantencontact
  • Affiniteit met techniek is een pré
Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een internationale speler met Amerikaanse roots die toegewijd is aan het opbouwen van een uitnodigende en inclusieve werkplek die input van iedereen respecteert en omarmt. Je werkt samen met 8 tot 15 teamleden met zeer uiteenlopende persoonlijke en professionele achtergronden. Zij gebruiken hun creativiteit en vaardigheden om problemen op te lossen, processen te verbeteren. 

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.