Als Junior Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgverleners die werken met onze zorgsoftware. Je analyseert klantvragen, zoekt naar passende oplossingen en geeft duidelijke instructies aan gebruikers. Daarbij signaleer je verbeterpunten in de software en speel je een actieve rol in het optimaliseren van de gebruikerservaring. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor: je maakt deel uit van een energiek en behulpzaam team dat altijd voor elkaar klaarstaat.
Deze functie vraagt om analytisch vermogen en het vermogen om ingewikkelde zaken eenvoudig uit te leggen. Veel van onze klanten hebben geen technische achtergrond, dus jouw uitleg maakt echt het verschil! Zie jij jezelf al als dé schakel tussen technologie en zorg? Reageer dan snel! Heb je vragen over deze vacature of wil je meer weten over de functie? Solliciteer via de button!
Deze vacature is op basis van werving en selectie.