Klantvriendelijk, probleemoplossend en technisch in een functie? Dat is wat dit bedrijf in Sliedrecht zoekt in hun nieuwe Technisch Support Specialist. Dit bedrijf is innovatief op het gebied van klimaatbeheersing, elektronische- en meet/regeltechnische installaties en alles wat er aan installaties in een gebouw nodig is. Als Servicetechnicus treed je DIRECT bij de werkgever in dienst en verdien je tot €4000,- op basis van ervaring.
De ene dag in een nieuw kantoorpand, de andere dag in een luxe woonvilla. In jouw functie als Technisch Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het verhelpen van storingen en het preventief onderhoud aan jullie installaties. Jullie installatie is namelijk het punt waar alles samenkomt, alle door derden geïnstalleerde sensoren, daar maken jullie een werkend systeem. Hiervoor ben jij constant bezig met het controleren en optimaliseren van de lopende processen en adviseer jij de klant hoe jullie installaties nog efficiënter en vooral duurzamer kunnen functioneren. Als er aanpassingen gedaan dienen te worden aan een van de systemen kan dit vanachter jouw bureau en zo niet dan ben jij als Servicetechnicus degene die de servicemonteur meeneemt om dit te realiseren.
Klantcontact is in jouw functie als Technisch Support Specialist een belangrijk punt omdat de klant van A tot Z goed geholpen dient te worden. Jij gaat pas weg als alles naar behoren werkt of de storing op de juiste manier is verholpen. Belangrijk is een goede communicatie met interne en externe partijen. Tot jouw functie als Technisch Support Specialist hoort ook de taak om af en toe een storingsdienst te draaien.