Als IT Change Coördinator ben jij dé motor achter de uitvoering en beheersing van veranderingen voor onze gewaardeerde klanten. Samenwerkend met collega's uit diverse afdelingen zorg jij ervoor dat veranderingen niet alleen binnen de afgesproken tijd en budget vallen, maar ook de hoogste kwaliteitsnormen bereiken.
Of het nu gaat om bescheiden aanpassingen waarvoor je een gedetailleerd verzoek tot wijziging (RfC) opstelt, of om grootschalige veranderingen waarvoor je een doortimmerd uitvoeringsplan maakt, jij draagt de verantwoordelijkheid voor een gestroomlijnde uitvoering binnen de vastgestelde deadlines. Financiële aspecten van zowel kleine als grote veranderingen vallen onder jouw beheer.
Een naadloze overdracht van informatie naar het backofficeproces is voor jou vanzelfsprekend, en je neemt actief deel aan maandelijkse overleggen over veranderingsbeheer. Daarnaast speur je continu naar kansen om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren en rapporteer je deze bevindingen aan de Procesmanager of Job Ticket owner.
In de cruciale rol van Change Coördinator ben jij de sleutel tot effectieve en efficiënte veranderingen, waarbij het handhaven van service level agreements (SLA's) en het verwezenlijken van bedrijfsdoelen bovenaan staan. Jouw bijdrage is van onschatbare waarde bij het verbeteren van onze dienstverlening en het waarborgen van een succesvolle implementatie van veranderingen voor onze klanten.
Klinkt dit als de uitdaging waar je naar op zoek bent? Wacht dan niet langer en solliciteer direct voor de positie van IT Change Coördinator in Capelle aan den IJssel met een salaris tot € 5.500,- bruto per maand!