Als Medewerker Binnendienst start je de dag rustig op met een bakje koffie of thee en hebt een overleg met je collega’s voor de dagplanning. Hierna ga je lekker aan de bak om je doelen te bereiken. Je ondersteunt je collega’s, staat klanten vriendelijk te woord en zorgt dat de polis administratie altijd op orde is. Het is belangrijk dat je sociaal en communicatief vaardig bent. Je bent veel in gesprek met verschillende klanten, dus jouw klantgerichtheid en aanpakmentaliteit zijn bepalend. Je denkt commercieel mee, stelt de klant altijd centraal en bent integer en oprecht betrokken bij wat je doet.
Als Medewerker Binnendienst ben jij degene die alles wilt leren over verzekeringen, hypotheken en financieel advies? Je bent diegene die onze klanten volledig ontzorgt op financieel en administratief gebied, van verzekeringen tot hypotheken! Jij weet wat nodig is om onze klanten de beste service te bieden. Jij staat aan het begin van een mooie carrière en hebt al wat ervaring opgedaan bij een verzekeringskantoor. Met jouw commerciële inzicht en leergierige instelling ben jij klaar voor de volgende stap. Je mag gerust een beetje dwars zijn. Waarom? Je werkt natuurlijk voor de klant en niet voor de bank. Je zet altijd een stapje verder. Je stelt zoveel mogelijk vragen om de wensen van de klant zo goed mogelijk in beeld te krijgen om zo het beste resultaat te behalen. Een belangrijke taak die je uitvoert is natuurlijk de schadebemiddeling. Jij zorgt ervoor dat je dit tot perfectie bemiddelt en afhandelt tussen de klant en de verzekeraar. Voel jij je al aangesproken?