In deze veelzijdige en uitdagende functie krijg je de kans om je verder te ontwikkelen op het gebied van techniek, planning en klantencontact. Als Technisch Support Medewerker bied je technische ondersteuning op afstand aan zowel klanten als collega’s. Je wordt benaderd via e-mail, telefoon, post of persoonlijk bezoek met vragen over instrumenten, voorraden, apparatuur instellingen, prijzen, levertijden of software. Denk aan het uitleggen van de werking van apparaten of het helpen oplossen van storingen.
Daarnaast coördineer je de logistiek rondom de mobiele service: je zorgt ervoor dat de monteur bij klanten langsgaat voor onderhoud, houdt de voortgang in de gaten en bewaakt de afhandeling van servicebezoeken. Omdat je veel contact hebt met internationale klanten, is een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal belangrijk. Spreek je ook Duits? Dan is dat een mooie plus!
Klaar om jouw technische kennis te delen binnen een betrokken organisatie? Solliciteer direct of bel onze vestiging in Tilburg!