medewerker customer service

RAAMSDONKSVEER
€ 3.000 - € 3.500
40 uur
Administratief
Flexibel
Denk jij oplossingsgericht en houd je van klantcontact? Solliciteer op Medewerker Customer Service in Raamsdonksveer. Verdien tot € 3500
Medewerker Customer Service
RAAMSDONKSVEER
€ 3.000 - € 3.500
40 uur
Administratief
Flexibel
Dit ga je doen

Jouw rol als Medewerker Customer Service is cruciaal: jij zorgt ervoor dat klantorders soepel worden verwerkt en de logistieke processen vlekkeloos van start gaan. Dankzij jou weten jouw klanten altijd waar hun zendingen zich bevinden. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijkheid, betrouwbaarheid en oplossingen. Alles draait tenslotte om de zorg voor de goederen van de klanten.

Een greep uit je taken:

  • Import- en exportzendingen verwerken in het transportmanagementsysteem.
  • Onregelmatigheden oplossen en meedenken over slimme oplossingen.
  • Klantrelaties opbouwen én onderhouden, zowel telefonisch als via mail.
  • Financiële afwikkeling regelen rondom zendingen.
  • Klanten up-to-date houden over waar hun zendingen zijn.
  • Verbeteringen voorstellen aan de Customer Service Manager om de kwaliteit nóg hoger te tillen.

Jij komt te werken binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de opdrachten goed verwerkt worden. Jij speelt daarin een sleutelrol!  

Kun jij goed plannen, ben je communicatief sterk in de Nederlandse- en Engelse taal en denk je altijd in oplossingen? Dan willen we jou graag leren kennen! Solliciteer vandaag nog zodat we snel een persoonlijke afspraak kunnen inplannen.

Bij deze functie is een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel.



Dit krijg je
  • En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring
  • Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel
  • 25 verlofdagen 
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Dit vragen we
  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van MS Office.
Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een logistieke dienstverlener.  In het moderne hoofdkantoor ga jij als Medewerker Customer Service deel uitmaken van een energiek team, momenteel bestaande uit 5 medewerkers. Er heerst een fijne werksfeer en er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
De werktijden liggen tussen 08.00 uur en 17.30 uur

Marlies van Veldhoven
Marlies van Veldhoven Senior Consultant

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • Solliciteren
    Je ontvangt van ons direct een bevestiging van je sollicitatie.
  • Je krijgt van ons reactie
    Emma, onze digitale recruiter stuurt je een whatsappje nadat je hebt gesolliciteerd. Ze stelt je een aantal vragen om je profiel zo compleet mogelijk te maken.
  • Kennismaking
    Onze consultant laat jouw persoonlijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
  • Je gaat op gesprek
    Na de eerste kennismaking mag je op gesprek voor jouw droombaan.
  • Je gaat aan de slag
    Alles is in kannen en kruiken. Je gaat aan de slag bij jouw droombaan.
Marlies van Veldhoven
Marlies van Veldhoven Senior Consultant

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.