Het tevreden houden van klanten is een vak apart en is niet weggelegd voor iedereen! Heb jij een servicegerichte en klantvriendelijke instelling? Kom dan werken als Medewerker Customer Service op de afdeling consumenten bij je nieuwe werkgever in Made. Je treedt DIRECT in dienst met een salaris tot wel €3300,- bruto per maand!
Jij gaat als Customer Service Medewerker werken bij een familiebedrijf, in de nabije omgeving van Oosterhout, dat internationaal actief is. Jouw toekomstige werkgever ontwikkelt en produceert duurzame reinigingssystemen. Het bedrijf hecht veel waarde aan het welzijn van hun medewerkers. Met een eigen "Academy" blijven al de medewerkers continu groeien en zich door ontwikkelen.
Jij start de dag met een kort overleg. Vervolgens stromen de eerste klantvragen per mail én telefonisch binnen. Je behandelt deze vragen en geeft advies over de producten. Vervolgens voer je de order in en verwerk je deze verder en volgt alles nauwkeurig op. Je bewaakt het gehele orderproces en communiceert pro-actief bij afwijkingen, je verwerkt de retour- en garantie aanvragen en volgt reparatieverzoeken op. Is er geen informatie beschikbaar op je eigen afdeling dan ga je zelfstandig zoeken naar mogelijke oplossingen binnen de organisatie. Dit eigen initiatief wordt zeer op prijs gesteld. Je denkt als Customer Service Medewerker graag op een proactieve manier mee met het bedrijf en de klanten om de service steeds tot een hoger niveau te brengen. Je kunt goed prioriteiten stellen en beschikt over een gezonde ambitie.
Sleutel jij graag aan je carrière en denk je graag actief mee als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel via onderstaande button. Heb je vragen? Neem dan snel contact met ons op!