Jij bent als Inside Sales Medewerker een belangrijke speler binnen het commerciële team. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elk verzoek professioneel en efficiënt wordt afgehandeld.
Van het behandelen van klantvragen tot het opmaken van offertes en het samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie: jij draait er je hand niet voor om.
Wat ga je doen?
- Reageren op klantvragen over beschikbaarheid, prijsstelling, documentatie en levertijden
- Opstellen en beoordelen van commerciële offertes en voorstellen
- Uitvoeren van margeanalyses en het afstemmen van aanbiedingen op klantverwachtingen
- Samenwerken met interne teams om concurrerende en klantgerichte voorstellen te realiseren
- Signaleren van markttrends en kansen voor nieuwe zakelijke ontwikkelingen
- Afhandelen van klantfeedback met focus op oplossingen en het verbeteren van de service
- Monitoren en optimaliseren van bestaande verkoopprocessen
Omdat hulp in noodsituaties geen rooster kent, ben jij vijf dagen per week beschikbaar. Omdat je binnen een internationale omgeving werkzaam bent, is een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en schrift verplicht. Spreek je daarnaast ook nog goed Frans, dan is dat een mooie pré.
Je rapporteert aan de Team Lead Sales en werkt nauw samen met je collega’s van de afdelingen Inkoop, Logistiek, Kwaliteit en Verkoop, samen zorg je voor de best mogelijke samenwerking om snel te kunnen handelen in noodsituaties. Om deze functie goed uit te voeren, is het belangrijk dat je goed met Excel overweg kunt en al ervaring hebt met ERP-systemen (bij voorkeur met NAV). Daarnaast ben je klantgericht en werk je gestructureerd.
Sta jij klaar om het beste uit jezelf te halen en ervoor te zorgen dat mensen snel de hulp krijgen die zij verdienen in een noodsituatie? Solliciteer dan direct!