• Customerservice Medewerker

    UTRECHT 40 € 2450 - 3200
    Ontvang binnen één dag reactie Geen CV of motivatiebrief verplicht
Dit ga je doen

Werk je graag op kantoor en vind je klantcontact leuk? Wil jij er voor zorgen dat klantvragen goed worden beantwoord en problemen worden opgelost? Ga dan aan de slag als Customerservice Medewerker in Utrecht en verdien tot wel €3200,- bruto per maand!

Als Customerservice Medewerker versterk je de serviceafdeling en je zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel ophangen.

Je bent een échte spin in het web, want enerzijds ben je in contact met de klant en probeer je te begrijpen wat de vraag is en anderzijds ben je in contact met de diverse (interne)afdelingen om de vraag goed te kunnen beantwoorden. Jij hebt de touwen in je hand en je probeert op een klant- en servicegerichte benadering tot een goede oplossing te komen.

Je gaat uiteraard niet meteen in gesprek met je klant, maar wordt eerst goed ingewerkt. Zo leer je de systemen, de producten en de werkwijze van je nieuwe werkgever. Daarna kun je geheel zelfstandig je accounts bedienen.

Om als Customer Service Medewerker goed te kunnen functioneren bezit je uiteraard wel over een aantal kwaliteiten. Je bent communicatief vaardig en je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse- als de Engelse taal. Verder ben je goed in administratief vastleggen van afspraken. Want stel dat de klant weer belt, dan kun je meteen zien waar de klant de vorige keer over had gebeld en hoe je de klant had geholpen.

Je werkt fulltime voor 40 uur per week, maar wil je liever minder uren werken (óf heb jij geen werkervaring als Klantenservicemedewerker maar wilt toch de stap maken), dan ben je ook van harte welkom om te reageren. Wij drinken graag een kop koffie met je en we bespreken meteen onze actuele vacatures in Utrecht. Zo weten wij toch binnenkort jouw droombaan te vinden!

Heb je vragen over de vacatures of wil je de stap maken naar Klantenservice Medewerker? Neem dan zéker contact op met Amy, zij helpt je graag verder!

Dit vragen we

  • Bij ons heb je geen MBO diploma nodig om aan de slag te gaan als Customerservice Medewerker
  • Je bent wel fulltime beschikbaar
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en de Engelse taal


Dit krijg je

  • Een startsalaris tot wel €3200,- bruto per maand
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8.33% vakantietoeslag
  • Pensioenopbouw
  • Reiskostenvergoeding
  • Een inwerktraject zodat je snel bekend bent met de producten, systemen en de werkwijze
  • Pensioen opbouw
  • Een leuke zelfstandige functie met veel klantcontact en veel zelfstandigheid
  • Zit je op je plek? Dan is er zeker uitzicht op een vaste aanstelling!


Sollicitatieprocedure

Hoe werkt het?

  • Solliciteren
  • Je krijgt van ons een reactie
  • Kennismaking
  • Je gaat op gesprek
  • Je gaat aan de slag!

Vacatures bij jou in de buurt

De topvacatures van vandaag!

Aandacht voor de RaaakKracht

Daarom hebben we ook een extra a.

Al meer dan 10.000 mensen aan het werk geholpen.
Altijd dichtbij dankzij tien vestigingen in Nederland.
Als je via Raaak solliciteert, krijg je binnen 1 dag reactie.
70% groeit door naar een vaste baan.
Eén van de snelstgroeiende uitzendbureaus in Nederland.
Wij betalen je opleiding.