Als Customer Service Medewerker zorg jij dagelijks voor blije klanten! Jij beantwoordt vragen, begeleidt klantorders en houdt nauwkeurig de orderstatus bij. Je bent de schakel tussen de afdelingen inkoop, logistiek en de klant. Dankzij jouw analytisch vermogen en ervaring met klantcontactsystemen (zoals CRM en Microsoft Dynamics) weet jij precies waar kansen liggen om processen te verbeteren. Ook het verwerken van orderadministratie en het oppakken van telefoontjes horen bij jouw taken.
Je werkt gestructureerd met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en Office 365. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de kans om echt bij te dragen aan klanttevredenheid.
Ben jij die gedreven Customer Service Medewerker die wij zoeken? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Celine staat voor je klaar om deze te beantwoorden.