Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten en onze interne afdelingen. Je behandelt vragen en verzoeken over transport, kortingen, en andere klantgerelateerde zaken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle orders correct worden verwerkt in ons systeem en voer je diverse administratieve taken uit.
- Beantwoorden van vragen via telefoon of e-mail
- Coördineren van transportverzoeken
- Ordertraject volgen en klanten informeren over de status
Omdat je met buitenlandse klanten schakelt ben je handig in de Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt, maar geen eis!
Ben jij klaar om een belangrijk onderdeel van ons team te worden en onze klanten de best mogelijke service te bieden? Solliciteer dan nu en versterk ons dynamische en gezellige team! Merel helpt je verder.